又一家英语培训机构遭遇危机。
诞生于瑞典、时年57岁，鼎盛时期在全球120个国家开设了600所学校与办公室，雇佣超过5.2万名员工与老师，1994年进入中国市场，还曾邀请过胡歌当代言人的英孚教育，如今要在一个月内关闭除“北上广深”一线城市以外的西安、武汉、苏州、徐州、成都、无锡等多地线下成人校区。据工作人员介绍，“现有线下16个中心，本次业务转型涉及6个城市8个中心。”
小编电话英孚教育了解到，目前英孚教育上海地区的线下门店并没有关闭，只是因疫情防控暂时并未营业。
消息一出
学员们愤怒了
因为他们此前的遭遇
让人不得不好好吐槽
即将关闭还在强力推销课程
听到英孚线下校区即将关闭，丽丽不敢相信。在英孚课后辅导（PM）老师的极力游说下，她续缴了又一个学年度的线下课程费，而当时老师只字未提其所在的校区一周后将永久关闭的消息。
面对起始学历不高、月薪不到三千元的丽丽，PM老师曾向她勾勒了一幅“英语我优、高薪在手”的美好蓝图，长达6个小时的时间里，PM老师不断做出右手握拳的加油手势给丽丽“打鸡血”：“我们是想学好英语的，那就学起来、做起来！现在就报名，现在就行动！”
“中间我真的被逼得烦了，想出去透口气，他们组长就和我一起出去，站在外面继续跟我聊，生怕我走掉。”丽丽回忆称。
培训变相亲？老师推荐相亲课
而在和卢月的交流过程中，一位英孚PM老师敏锐捕捉到卢月流露出自己是单身有交友诉求的信息，于是话锋一转，销售口中，这家成人英语高端培训的场所，立刻变为认识高净值对象的好去处。“销售说她的未婚夫就是通过学员介绍的，说不定我也可以在这里找到男朋友。”
一位英孚PM老师在今年3月发出“英孚相亲课”的微信朋友圈——“不想当‘单身狗’了吗？你们的相亲课来了！单身小伙伴（不论男女）都可以在学校认识潜在对象哦！”
熟悉的“分期付款”套路
线下门店要关了，不愿意转线上课又无法顺利退款的“分期付款”学员们发现，无论与英孚的协商是否能妥善解决，他们都必须继续每个月按时还款，否则就要支付滞纳金，还将影响个人征信。
当初英孚工作人员们劝他们使用的所谓“分期付款”，并不是每个月付给学校的分期付款，而是与第三方金融机构签署的贷款。
“我背着3万多的贷款，没敢跟爸妈说。”刘思明说，2019年，还没毕业的刘思明瞒着家人报名英孚，当他对三万多的学费表示太贵时，英孚工作人员提出他可以“分期付款”，先支付5000元现金，其余的使用金融APP“度小满”每个月还1000多元“无息贷款”，为期24个月。
不止是英孚，华尔街英语、韦博教育等成人英语培训机构都曾为了扩大业绩，积极广泛与金融机构展开合作，为学员提供“培训贷”，在韦博教育资金链断裂时，金融风险凸显。
不仅退费难，还有暗箱操作？
在各大平台上搜索英孚教育，都会发现学员们吐槽退费难。
退费难在教培行业并不罕见，但记者调查发现，有英孚员工暗箱操作起学员剩余的课程，帮忙寻找“接盘者”私下转课。
4月下旬，记者以报名者身份咨询英孚员工郭静，除了正规的报名途径，郭静主动抛出一个更“优惠”的方案，“现在是薅羊毛的时候。18个月的课，从学员手里转，只需1.5万元，我会当着你的面，在后台全部改成你的信息，并能帮你转到北京、上海等现在还有线下课的校区去学习。”
正常报名英孚北京、上海的线下课程，12个月需要交纳近3.4万元，但私下转课只要1.5万元。万一被英孚发现是违规转课而被停课怎么办？郭静称，“这是英孚默认的操作，公司也是要挣钱的。”不过，对此英孚方面坚决否认，“公司绝对不会做出这样的默许，也不会允许员工这么做。”
转型虽然难，但该转还得转
双减大潮下，教培行业遭遇前所未有的冲击，多家机构面临经营困难，甚至连老大哥“新东方”也不得不在抖音开设“东方甄选”直播间带货，虽然前期苦苦支撑，但最近却因为“双语主播”火上热搜。（点我回顾）
“看新东方的直播带货像上课”“新东方转型了又好像没完全转”……跨界选手新东方旗下的农产品直播带货平台“东方甄选”，从多次热搜到直播间人数破10万，昔日的教培老大哥新东方通过“双语带货”在直播领域闯出了一片天。不少网友评论：新东方带货终于找到路子了。
除新东方外，其他教育企业也开启了花式跨界转型之路。
今年2月份，朴新教育宣布，公司正在评估并布局中国快餐连锁餐厅业务。6月10日，瑞思教育发布公告称，公司完成与能链智电的合并交易，股票代码从“REDU”更改为“NAAS”，化身“充电服务第一股”。
过去一年，学科类教育机构加速转型，有的布局素质教育，有的跨界转换赛道，目前看来，教培行业最难的时刻已经过去，新东方模式将为教育行业带来新的启发，教培企业的跨界转型也大有可为，毕竟办法总比困难多。
话匣子综合自每日经济新闻、黑猫投诉、新浪微博、新民晚报等
编辑：严萍
责任编辑：程晨
下一篇：返回列表
