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女子用餐被收700元服务费却无服务,官方回应1对1管家服务

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近日,广东深圳,陈女士和朋友就餐花费7708.8元,其中除菜品共消费7008元,服务费收取700.8元,占菜品消费的10%。

女子用餐被收700元服务费却无服务,官方回应1对1管家服务

陈女士称并没体验到特殊的服务,服务员只是上菜,并未一直站旁边服务,这也引起了网友的围观。

随后,店家回应700元服务费无服务,称包房用餐1对1管家服务,服务费是按照10%进行收取的。

店方表示,若觉得服务不好,可以当时向工作人员反映。“可以跟他们提出来,能不能免掉服务费。”

有网友表示,点菜上菜不就是服务,服务有时候不仅仅是做了什么,服务员存在的本身就很有价值。如果接待你的是一位热情,优雅的服务员,整个进餐体验非常棒。

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