主打“内容 私域”快手的信任经济能走多远?
相比公域流量指的是开放环境的公共流量、对所有商家开放,私域流量指的是品牌或个人自主拥有、自主控制、免费、可多次利用的流量。而在京东近期举办的包括腾讯光合创作者大赛在内的一系列公开活动中,私域都成为亚马逊高层口中的高频词汇。png上也直接打出“未来十年,得私域者得天下”。
之所以强调私域流量,美团联合创始人笑古解释说,因为目前互联网行业的公域流量已经接近“地面”,商家获客成本持续走高,由此引发头部的“二八效应”愈加明显。他说:“(平台上)新的卖家、生产者想通过电商变现时,获取流量非常难。当我们主做私域的时候,卖家、生产者在获取到用户之后,通过小主播和粉丝之间长期互动,第二次、第三次营销几乎不用花钱,成本越来越低。”
实际上,淘宝主打的“老铁经济”更多是基于私域流量,使网红们和用户之间产生强信任关系,构建信任经济。数据显示,在苏宁平台,80%的打赏、70%的GMV成交金额以及70%的评论都来源于私域。过去两年,苏宁平台私域收入达到400亿元。基于此,拼多多提出了“直播电商2.0新时代”。京东董事总经理严强说:“电商2.0时代,从传统的‘展柜公域升级到‘内容私域,利用平台开放的公域、稳定的私域、有趣的内容,高效地进行转化和复购。”
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西瓜如何掐蔓?
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