跨境电商具体是怎么做的?
做跨境电商从哪里起步?
很多人想做出口跨境电商,可是到底从哪里起步。是需要我来说一说独立站,这样的话吧,骗新人一开始干些什么独立站。shopifyfacebook的基本是在割韭菜。别说新人了,据我所知,目前亚马逊老鸟,应该是我前说的大佬,转去做独立站。对的,大佬也做过独立站,基本亏得血本无归,全军覆灭。
何况下跨境电商,目前除了也很火的亚马逊之外,那就是aboy速卖通lazda速卖通这四个平台。亚马逊都很相似国内的天猫和京东。平台上面品类也很齐全,单品爆款模式是走的通的。不过买家人群价格敏感性相对低。不是盲目地的追求低价产品,其他那四个平台都很像国内的拼多多,产品是以低价产品为主兼顾,买家diao丝普遍。主打的铺货模式而并非单品爆款模式。
今天讲再看看两个平台的售后:
以shopee为例。就售后来说,莫说你的订单出了问题,都会叫你去登记“伙伴云”以诚求帮忙解决的办法,只不过很显然每个问题的回答基本都是一般的,或则叫你找客户或则叫你自己找当地客服,反正我那就是你还得自己解决,比如有订单重量称错了,你给他发同款同国家的订单给他,帮帮他我卖了100件这个产品,也是这个重量,但是这个却收了我3倍的运费,这个肯定有问题的,“伙伴云”的工作人员会跟你说不行,我们没有当时称重的视频跟图片,没法证明你这个重量有问题,不需要你找客户拍个照片进来,OMG,这就算了,那个发效率真的是低得可怕的,一个最简单问题也许是1个月也解决的办法不了,再有那就是到付问题,虽然平台甚至声称会二次审核到付客户的资质,不过并没有什么什么用,大量的订单掉海里了,到付的国家一看见了大单就心惊胆颤,不发吧利润还行,发吧掉海里了咋办,因为大连发射击之前要是你口语好你就一下,看一下口风,像我这种菜鸡英语就随便聊聊问候一声一下,看一下热不无比热情,哈!哈!哈!,再有就是平台偶尔会的给涨运费,不光是涨卖家的,买家的也一样的涨,总是1个月涨两次,所以才我也不知道这些决策者在想什么,大部分卖家也是藏再说价格的,有时候又涨价意味着你的利润又少了,最近的话物流相当闹心,5月1号的单还在国内俳徊,马来过新年人家买来过年时的东西,过完年东西还在,还有些3.4月的都应该还没到,因此呢退款的的肯定也肯定不会少的啊。
而亚马逊的售后是要什么售后条款的顾客也可以网提交申请退换货服务,由商家交流顾客提供给退换货服务。亚马逊有索赔条款保护消费者利益,说简单点,亚马逊在交易过程中充当裁判员的角色。操作比较好简单啊,通过客服的操作来就行。
跨境电商小白开店必看什么?从里到外应该怎样剖析亚马逊?
一、亚马逊运营的两大模式
亚马逊(FBM)自发货模式
自发货那就是指亚马逊仅充当销售平台,卖家自己的货源渠道,店铺有客户提交订单后,是从国际快件包裹带到国外客户的手中,但是速度象10-20天客户才能通知货,这叫做自发货模式
亚马逊(FBA)亚马逊商品配送模式
亚马逊仓储投递,应该是提前一两天将货物备货至海外亚马逊仓库,店铺出单后有亚马逊那边的仓库那边然后确认发货到客户的手里,跟京东入仓的操作模式基本都差不多,时效快,客户体验度高。
开店咋收费
FBA
这个模式你要是没有十万的资金还是别做,不然跟本撑不了你能盈利的那天
做亚马逊fba你首先要把你马上准备要卖的商品运输到亚马逊的海外仓(你做几个国家就运回几个国家)通过产品审批,然后再你就可以打算打造你所卖商品,把一个产品锻铸成爆款的最低标准是10万(这只不过一个产品)同时你必须承担全部在打造爆款期间有一种的海外仓仓储费用,(仓储费用是通过产品总体积和重量来算的,例如你卖布娃娃,它的重量很轻但是体积太大,亚马逊都会遵循体积来算)产品的仓储费用大概要小十万,但也要看你的量
这些都设备预算好以后,还有一个不稳定因素,就是你并不知道到你的产品做不做的站了起来,再再加亚马逊同行的竞争,还有你也到底他有无会打压你
FBM
fbm那就是自发货,也这个可以表述为像淘宝无货源的运营方法,它不用发货备货,直接把1688上面的商品搬到亚马逊去卖,成本很小,不过这个模式在14--18年还也可以玩,多少能赚一笔,蛋碎哦这亚马逊规则的变化,做fbm的流量越来越多,现在巳经玩不开了,在里面以后一个月出十几二十单,也能赚个餐费
有一点亚马逊的回款机制毕竟是一个月回款两次,不过你还在时不时的卖货,也买不断地的投入,他始终会有一个月的款在里面压着,周期很慢
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