企业的工作微信该怎样管理？
深圳一家教育机构的客服主管张总，前段时间手下一名客服小王离职后，很多客户都被小王有预谋的加在了自己的个人号上，可是小王的赶回，都带走了不少老客户。机构领导大为震怒，随之着扣了张总一个月的绩效工资。
张总意识到现在这种客户管理模式修真者的存在着不大的漏洞。
漏洞一：客户加在员工的个人号上，那样一来员工离职将弄走大量客户资源，倒致不可挽回的损失；
漏洞二：多个公众号无法分散管理，导致客户资源集中在一起；
漏洞三：对付大量同时的问题不能直接复制再重复一遍回答一，浪费了牺牲时间，工作效率低；
漏洞四：客服人员休息时间就直接出现没有人全程接待的情况，好多客户再删好友赶紧走人；
漏洞五：聊天记录没能随时派遣栏里点，且又不能常期存放。
漏洞六：员工的工作量不能统计计算
就在张总百般努力思考如何能解决这六个难题的时候，虽然做客服主管的朋友推荐给张总一款客户管理软件，是设计和实现现有的功能开发，能解决日常使用的管理问题，并小幅度提高进阶员工与客户并且沟通交流的效率。
必须，另外要登录多个号和然后打开无数个两人的话窗口的问题，怎摸解决？朋友说，客户管理系统意见登录多个号，一个主账号这个可以管理呀所有员工账号及号里的所有好友。在服务器后台就能结束对所有号的监管，和手机聊天、比较敏感操作、收发红包银行卡转账、加以修改好友等等。
再去看看，粉丝越来越多，产品越来越多，粉丝问题越来越多，客户管理系统的快捷回复功能里，这个可以需要保存任何文档，诸如沟通话术、产品详情、常见问题等，而素材管理中心是可以存放文本、图文、视频、H5等素材，在和粉丝聊过程中，一键直接点击则能发送这些内容，省些无谓的争执的复制黏贴，许多倍修为提升客服效率。
聊天记录永久保存，支持文件导入。和每位客户的聊天记录，需要本地和云端双层存储，永久保存，否则的话直接出现争议，的或看漏客户某个细节，可一旦调取录像打开系统。不需再在手机上查找聊天记录，节约大量时间。也方便些我这个主管打开系统每个客服人员的工作状态，对他们不予行政处罚决定考核和指导。真的是太方便了！
客服人员再休息，客户没有人接待？智能机器人7*24小时全天候值守。当客服远远离开电脑时，可选择机器人托管，迅速响应客户需求，机器人遵循事先系统设置好的话术，当怎么检测到客户问题中的关键词时仿真的毛石混凝土解除客户问题，更及时处理，更任性化，客户满意度更高。连你不着急过年放假晚上值班，客服人员埋怨多的问题了。
那就麻烦问下客户管理呢？要很清楚这次要不是什么员工离职带走客户，我还真是始终忽略了安全性这个问题。朋友可以介绍说，一般销售习惯将客户加在自己的个人上，所以在销售自动离职时，客户也就跟了被都带走。通过客户管理系统，客服和销售人员不必再在用个人与客户沟通，统一不使用工作手机，在服务器后台也可以设置里客户信息加密，和号、二维码、手机号，员工看不见，谈何加好友。
客户所有资料信息和历史对话记录都会在后台永久保存，即使销售人员删除聊天记录，后台也会有记录，所以我哪怕是他们自动离职想强制销毁数据又是根本就做不到的，客服管理系统让企业客户信息记录永久保存，业务潜进来不断层，选择最大化严密保护企业客资安全。这下子张总连你不着急员工离职拿走客户的问题啦!
适合苹果手机的客户管理软件有哪些？
我推荐Rushcrm客户管理系统，苹果和安卓都这个可以在用，功能齐全，操作简单。
今天小编就给大家简单能介绍下RushCRM系统的手机端APP
配置和登陆
安装好好APP将其再打开后，简单再做的是在配置界面将我们在电脑端浏览器上的RushCRM系统不能访问地址（如）再输入到配置页面，再点击最后确认；地址填好对的则会跳转页面系统的登录界面，输入输入自己的账号密码即可登陆。如下图：
注意：地址的前后两端最好不要有空格。
界面展示
再次进入系统后，即可使用和电脑端完全不一样的相关功能，如对客户的添加、打开系统、修改等。祥细的操作小编会在后续逐一为大家介绍。
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