关于企业员工职场形象礼仪
职场同事之间关系的处理作为职场人际的一部分,是工作中同事之间时刻注意的,也是公司管理中最为棘手的一部分。下面小编给大家分享关于企业员工职场形象礼仪的内容,希望能够帮助大家!
关于企业员工职场形象礼仪
第一:职场形象误区
太过休闲、随意;
不要盲目追赶“潮流”
高档服装不能随意穿;
不要随便模仿他人,以免出现“东施效颦”的情况;
装饰品应当“适可而止”;
穿衣要符合自己的年龄段
妆容、发型常见误区;
第二:企业员工仪容形象修饰
一、仪容修饰的要点
何为仪容
仪容修饰的部位
仪容修饰的原则
二、女士仪容形象修饰
(一)职场女士发型
常见短发造型
常见长发造型
职场盘发
职场发饰使用的原则和方法
(二)皮肤护理
干性皮肤护理程序
油性皮肤护理程序
(三)化妆造型
化妆与皮肤的关系
化妆与五官结构的关系
化妆与色彩的关系
基础化妆程序
化妆操作技巧
妆面与职业背景、发式、服饰搭配知识
化妆造型注意事项
实训课练习
二、男士仪容形象修饰
(一)发式方面
卫生
长度
如何根据自己的脸型选择发型
(二)面部修饰
男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题:
每天要进行剃须修面以保持面部清洁
男士经常会接触到香烟、酒等有刺激性气味的物品,要随时保持口气的清新
第三:企业员工服饰形象修饰
一、女士服饰形象修饰
(一)走进着装色彩
色彩应该赏心悦目,使穿者更出色,而不是喧宾夺主,制造压力
色彩的语言:黄、红、绿、蓝、紫、黑、白、、、、、
无彩色服装搭配方法:同色搭配、面积比搭配
有彩色的搭配方法:撞色搭配法、邻近色搭配法、不同明度搭配法
色彩搭配中的注意事项:比例、面积、色调
配饰与服饰色彩搭配三个规律:画龙点睛、遥相呼应、融为一体
(二)走进风格
个人服饰风格了解:戏剧型风格、自然型风格、古典型风格、优雅型风格、浪漫型风格、前卫型风格
不同风格服装搭配方法:材质、面料、线条、配饰、色彩
互动方式:通过图片找到适合自己的服装
(三)女性服饰与体型的搭配规律
人体“型”特征对应多种服饰风格的可能性
个人服饰风格规律与身材之间的关系
个人服饰风格规律与性格之间的关系
(四)配饰搭配技巧
鞋:可爱型、性感型、淑女型等不同风格鞋与服装的搭配方法
包:草莓型身材、香蕉型身材背包的方法,不同款式包与服装的搭配
项链:毛衣链最佳长度、与身体量感的关系
丝巾:如何选择、10种常用技法、与服装的搭配
二、男士服饰形象修饰
(一)个人风格了解
分辨三种男性风格:古典型、前卫型、少男型
不同风格着装特点:亮点、禁忌
(二)西装的着装礼仪
涂文:西装穿着的顶级状态是,像自己的皮肤一样贴合!
西装风格:美式、意式、英式款式了解
上衣:长度标准、四个兜放置物品的规律、领子与个人身材的关系
裤子:尺寸、熨烫
扣子:两粒、三粒、六粒扣法
衬衫:面料、色彩、图案的选择,与领带的搭配原则
袜子:色彩、长度、厚度
(三)男性服装配饰
袖口:发展历史、款式、风格
领带:不同色彩、图案与个人的和谐
腰带:搭配西装腰带的款式和颜色
皮鞋:搭配西装克皮鞋的标准
包:名片包、钱包、公文包、钥匙包、卡包、休闲包、旅行箱的选择与搭配
表:不同风格男士职场表、休闲表款式的选择
口袋巾:选择渠道、三种口袋巾的折叠方法
香水:不同季节香水的选择、男士香水品牌推荐
第四:不同场合形象修饰标准
一、商务场合形象标准
妆容要求
发型要求
配饰要求
别针佩戴
服饰选择
鞋子袜子的搭配
手提包的选择
二、出席宴会
正式宴会的形象要求
非正式宴会形象要求
香水的使用
第五:内在形象管理
一、投足间的心动:举止形象管理
坐姿:你可以很优雅
站姿:站如松的学问
走姿:掠过美的身影
蹲姿:不尴尬地下蹲
出“手”有礼
眼神世界无限大
把话说到心坎上
办公室礼仪与内部沟通技巧
无论你身居何地,家中或工作单位还是社交场合;无论你身在何时,工作时间还是休闲时间,你都要随时检查自己,有没有携带一份礼仪清单。这份清单包括:
1、优雅的举止,如优美而典雅的站姿,安祥庄重的坐姿,协调稳健、轻松敏捷的步态,落落大方的表情,善于表情达意的手势,微笑坦诚的致意,友好的握手等。
2、得体而和谐的衣装。
3、整洁的仪表,保持面容、口腔、头发、身体、双手以及服饰等的整洁。
4、礼貌的谈吐,如美妙柔和的声音,尊重他人的称呼,亲切自然的言语,热情诚挚的感谢,发自内心的道歉以及诚恳大方的交谈等。
5、各种不同场合的礼仪规范,如办公室、家庭之中,公务或商务活动之中。
礼仪存点滴之处影响着人们的牛活,也改变着人们的命运。生活在现代社会,时时处处拥有良好的礼仪,无疑会为你增加许多资本。日常生活中讲礼仪,就能创造和谐;职场上讲礼仪,则铺平坦途;
商场上讲礼仪,能赢得商机……懂得礼仪的人收获信誉、人脉、财富、成功、爱情,不懂礼仪的人则损失多多。面对同等水平的竞争者,人们更愿意把机会给予更懂礼仪的那一个。从一定程度上来说,礼仪是成功的催化剂,没有礼仪,就没有人牛和事业上的成功。
繁忙的工作让人们无暇顾及办公室里的礼仪,但是如果您仔细地观察一下,不少企业的告示栏里都会张贴企业制订的规范与守则,那些规范就是这家企业所遵循的办公室礼仪。有些企业将其固定下来,并通过行政命令加以约束,有的则采用温和地劝导方式,鼓励员工遵守。
办公室礼仪涵盖的范围其实不小,但凡电话、接待、会议、网络、公务、公关、沟通等都有各式各样的礼仪。
同事沟通语言误区
沟通语言误区介绍:
1.命令
这种沟通主要体现在同事之间命令式的告诉对方“应该怎么做、必须怎么做、最好怎么做”等,通过这样的语言沟通总是把自己凌驾在别人之上,告诉别人最好是无条件的接受,这是同事之间顺畅沟通最好避免的。
2.讽刺
这种语言只要一说出来,明显的会让对方感觉到受到屈辱,这类中伤性的语言,听者是非常反感的,他们即使当面不敢说,心里却会反击。讽刺挖苦型语言对对方的伤害非常大。因为这类语言的深处隐藏着的是对员工的厌恶和轻视。
领导有时候在使用讽刺挖苦型语言的时候,是希望员工听懂这些话中的弦外之音。他们认为这是一种较为温和、较为“高雅”的表达方式。
这类语言的潜台词是:“如果我们把话挑明你们就会不喜欢我”,“跟你们坦白太危险了”,“我是有水平的上级,不会像你们这群傻瓜那样直筒子式地说话”。
3.不得要领
第一种为说话没有抓住关键,不解决问题。
在这些并不能解决实际问题的、没有意义的安慰中,隐含着一丝“哀其不幸”式的怜悯感。听者会感到双方并没有站在平等的地位对话,而自尊心越强的人越是不喜欢这样的讲话方式。
第二种为说话不中肯,不贴切,没有抓住要点。
这种泛泛而谈的沟通过于简单,对与同事之间的长期交往是不利的。而且对方也会怀疑交谈的诚意。进而会让人产生曲解。
4.傲慢无礼
这种语言表达了一种预先设定好的立场,使对方感受到双方之间地位的不平等,容易导致防卫心理。
这类语言在向对方表达:不信任你的能力,你们最好接受别人所认为的正确判断。对于越是自信的同事,“应该和必须”式的语言越容易引起抗拒心理,并导致他们产生更强烈地维护自己的立场。
傲慢无礼的语言会让人感到自尊心受到伤害,自己不被尊重,面对这种语言,多半人的做法就是远远的躲开。
5.威胁
这种沟通可能使对方感觉到恐惧和害怕,也很容易让对方产生敌意。
6.自以为是
自己觉得别人也会与自己想的一样,其实别人和你想得根本就不一样,主观臆断。
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