有关外事礼仪的表现

在国际交往中，除注意礼貌礼节外，还应尊重各国、各民族的风俗习惯，了解他们不同的礼貌、礼节和做法，进而在对外交往中真正做到有礼有节，以礼相待。下面小编给大家分享有关外事礼仪的表现内容，希望能够帮助大家!

有关外事礼仪的表现

一、语言类礼仪：

可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式。语音类：是通过不同的语音来表示礼仪的意思，即通过声音的高低、音色、语速、声调等来暗示不同的意义。首先声音表达要让人感到真实、朴实、自然；其次音量要控制得当，需轻柔时勿高昂，需低沉时勿喧哗；再次音调要注意抑扬顿挫、和谐有致。口语类：通过口头语言的方式表达的各种礼仪，即以谈话的方式表示礼节。表达要注意时间原则、地点原则、对象原则。书面类：是通过书面语的方式表达的礼仪，是非面对面人际交往时所运用的。通过感谢信、贺电、函电、唁电、请柬、祝辞等书信形式来传情达意。其两大特点：一是礼节性；二是规范性。

二、身体语言类：

分为表情语言和动作语言。表情语言类：通过人的脸部各种各样的表情来传递的礼仪，人的脸部是人世间最丰富多情的一道风景线，包括眼、眉、嘴、鼻、颜面肌肉的各种变化以及整个头部的姿势等。比如人的眼睛是人的表情语言中语汇最丰富的，“眼语”像灵魂的一面镜子，通过其可以观察到对方是否喜欢你、支持你。所谓深沉的注视表示崇敬，横眉冷眼指仇敌，眉来眼去指情人暗送秋波。动作语言类：通过人的各种身体的动作传达礼仪。人的身体动作非常多，有手语、肩语、腿语、腰语、足语等。其中手语是语义中最丰富的动作语言，如用大拇指表示赞扬、了不起；伸出小拇指表示鄙视；在人背后指点表示不礼貌；拇指朝上表示好，朝下表示坏；向上同时伸出中指和食指成“V”字， 表示胜利；用拇指和食指圈成“O”形表示OK。

三、饰物语言类：

通过服饰、物品等语言符号表达一定的思想和情感意义的礼仪行为。一种是由服装、饰物化妆美容等代表的礼仪，一种是通过各种物品代表的礼仪。首先，服饰和物品昭示着社会风尚。其次，服饰和物品是一种情感的象征。再次，服饰和物品是一种美的演绎。四、酒宴类礼仪：通过设酒宴吃饭表示对客人的尊重和欢迎的一种礼节，古今中外，以酒宴款待亲朋好友已成为惯例。一则，通过美味佳肴表达对朋友亲人的深情厚意。二则通过宴席上种种礼仪行为表示对客人的尊重礼貌，以求此后友好地发展互相的关系。

谈话时的礼节

谈话表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈。不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾液四溅。

参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事与某人说话，应待别人说完。谈话时遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。

谈话现场超过三个人时，应不时地与在场的所有人攀谈几句，不要只与一、两个人说话，不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两人知道的事情而冷落第三者。如所谈问题不便让别人知道，则应另找场合。

在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。一般不谈与谈话内容无关的问题。在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。对方发言时，不要左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子。也不要总看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。

谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不谈荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问女士的年龄、婚姻状况，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣服价格等私人生活方面的问题。对方不愿回答的问题不要追问，不要刨根问底。对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人，不议论当事国的内政。不讥笑、讽刺他人，也不要随便议论宗教问题。

男人一般不参与女士圈内的议论，也不要与女士无休止地攀谈而引起别人的反感侧目。与女士谈话要谦让、谨慎，开玩笑要慎重，争论问题要有节制。

在社交场合，可谈论天气、新闻、工作或业务的话题。

在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊。即便争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要握手告别。

出国旅行须知

1、护照

护照是各主权国家发给本国公民出入国境和在国外的身份证件。出国人员均应持有护照。我国的护照分为外交护照、公务护照、因公普通护照和因私护照。因公出国人员的护照由外交部或省级外办颁发；因私出国人员的护照由公安部授权的公安厅、局颁发。护照有效期一般为5年到10年。拿到护照后应先核对姓名、出生日期和出生地等信息是否正确。如果某项信息有错误，出境时或到国外后会很麻烦。出国前凭护照办理所去国家的签证。

2、签证

签证是一国官方机构为外国公民入出国境或在本国停留、居住签发的许可证明。签证均做在护照上。出国前要办好必须的签证，也就是办理所去国家的入境或入出境签证和中途经停国家的过境签证。办外国签证，须向有关国家驻华使领馆申请办理。有些国家间签订了互免签证的协议，这些国家的公民赴对方国家访问、留学或旅游不需要签证。例如我国同朝鲜等很多国家互免签证。

各国的签证内容大体相同，都规定有效期和居留期限。如途径一国的过境签证，有效期为一个月，停留时间限3天。这就意味着，持签证者可在一个月有效期内入出该国国境，但只能停留3天。又如，前往某国的入境签证有效期为一年，停留期限为一个月，入出境次数为多次。这就意味着，在一年有效期内可持此签证多次入出该国国境并在签证有效期内停留一个月。

去任何国家都要注意签证问题，否则会带来很多麻烦。

3、边防检查

世界各国家对入出境旅客均实行严格的检查。办理这些手续的部门一般设在旅客入出境的口岸，如机场、车站和码头等。

4、入出境手续

入出境手续在很多国家由移民局负责。入境者要填写入境登记卡并交验护照和签证。登记卡一般由航空公司在飞机上代发，可提前填写。登记卡内容包括：姓名、性别、出生日期、国籍、婚否、护照号码、签证种类和号码、有效期、入境口岸、日期和停留期限等。护照和签证验完后加盖入出境验讫章。

5、海关检查

海关检查人员一般仅询问有否需要申报的行李物品，但有的国家要求入出境者填写携带物品申报单，有些国家还要求填写外币申报单，出境时还要检查。海关有权检查入出境者携带的行李物品，对个人用品，如衣物等检查不严格；对烟、酒和香水等商品按限额放行，允许每人携带几瓶或几包；文物、动植物、毒品和武器为违禁品，非经特许，任何国家都不允许这些东西入出国境。

6、住宾馆

国外宾馆一般不供应开水。美国的宾馆通常在走廊或过道里设一台自动制冰机，房间里备有取用冰块的小罐儿等容器。宾馆房间里通常设有冰箱吧，里面有小吃和酒水等各种饮料，如果消费，可在离店结帐时付款。在一些星级较高的宾馆，冰箱吧与总服务台直接相连，里面的酒水和小吃等一旦被拿出便自动记账。

不要在宾馆房间、特别是高级宾馆的房间里洗涤大量衣物，脏衣物多时，就付费洗涤，填写房间里备好的洗衣单（单上标注了洗涤、熨烫各种衣物的价格）。洗衣单上要填写名字、房间号、洗涤的衣物种类及数量。离开房间时，将要洗的衣物装入洗衣袋，将填好的洗衣单放在洗衣袋之上，留在房间里的显著位置，服务生打扫房间时会将洗衣袋取走，直接送入洗衣房。

十七、时差

世界各地时间不一样，科学家按地球表面的假想经线将地球划分成24个时区，每个时区跨15度经线，为一小时。英国格林尼治天文台的时间为世界标准时，零时区，中国北京为东8区。计算时，在格林尼治以东每15度经线加一小时，以西则减一小时。1884年召开的国际经度会议决定，将180度经线定为日期变更线，称为“国际日期变更线”。向东航行越过这一经线，须减去一天；向西航行越过这一经线，须增加一天。国际航班飞机起飞和降落的时间，各国机场均使用当地时间。

十八、小费

世界上多数国家都有付小费的做法。小费源于十八世纪的英国伦敦，当时酒店的饭桌中间摆放一只空碗，上面写着“to insure prompt service"（保证迅速服务）。顾客将零钱放入碗中，就会得到迅速而周到的服务。久而久之，这种作法延续下来，成为感谢服务人员的一种报酬。上面几个英文单词的头一个字母连起来就成为“tips"。在国外很多地方付小费是在私下进行的。如将小费压在茶盘、酒杯下面；或在感谢服务员时，直接将小费塞到他们手里；或在付款后，只将找回来的整钱纸币拿走，零钱就算作小费。

各国付小费的做法不一，收小费的比例差距也较大。每去一个新的国家，应事先向熟悉情况的人了解付小费的做法和比例。有些国家宾馆或饭店的账单上列有百分之十至百分之十五的服务费，则可不必再付小费。但对其他额外的服务还要付小费，如服务员为你搬运行李、存取衣物或开关车门等。有些国家的官方接待人员不收小费，可酌情赠送小纪念品。