02112363是什么电话（12321投诉暴力催收可以吗）

这是一个粉丝的问题，对于现在社会上的负债者而言，遭遇到非法暴力催收的人不在少数。那么，当一个人遭遇非法催收的时候，有哪些办法对付呢？我这里给大家列举一下，这几种方法都比较有效。

银保监会投诉

其实早在2018年的时候，中国银行保险监督管理委员会会同公安部、国家市场监督管理总局、中国人民银行四部门联合印发了《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》。该《通知》第五条明确规定：严厉打击以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收贷款。

因为现在所有的银行及金融保险公司都是有银保监会监管的，一个负债者如遭遇暴力催收，你可以直接搜索当地的银监局的官方电话进行投诉，这种途径是比较行之有效的。

互联网金融协会投诉

一个负债者如果遭遇到网贷平台的非法催收，你可以在网络上面搜索互金会的官网，里面有专门的网贷举报入口。在这个入口，你可以上传协议、合同、聊天记录、图片等证据，反映相关的情况，但必须实名制，一般后续会有工作人员联系你。另外可以采用地区+互联网金融协会的形式，找到当地的分会，会有联系电话，直接打电话进行咨询即可。

一般遇到暴打催收电话的，你首先就是要做好电话录音，询问催收公司名称。一天电话拨打超过五次、在上午八点至下午六点半以外时间拨打、拨打工作单位电话的，保留证据，投诉至银监会、互联网金融协会。律所以律师身份做催收的，如果他不告诉你律师编号的，可以投诉至律师协会、司法局。

打12321投诉

12321电话主要解决手机短信以及电话轰炸问题，举报诈骗电话、举报骚扰电话、垃圾短信和不良App。不过这个渠道解决问题比较机械化，可能会对你验证码、电话有影响。另外，如果上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，可向国家信访局国家投诉受理办公室投诉其“行政不作为”，这些也都是比较靠谱的一些投诉渠道。

可以选择起诉

一个负债者当你遭遇到非法暴力催收的时候，首先要学会拿起法律的武器来保护自己。在遭遇暴力催收时，首要搜集好证据，然后可直接起诉网贷平台。可能很多人会认为网贷催收一般都是转给了外包，为什么是直接起诉网贷平台，而不是起诉催收方呢？那是因为咱们国家互联网协会有规定，所有的网贷平台必须对催收方的行为负责。

可以报警

当一个负债者遭遇到威胁、恐吓，利用通信设备变换电话号码、伪装银行号码、110号码的，直接投诉至当地信管局和报案，前提是一定要保留证据。针对上门催收、堵锁眼、贴欠款人信息和喷漆等暴力催收的，第一保留证据立刻报警，第二是向当地扫黑除恶实名举报。对于上门讨债的，上门人数只要是超过三人的，可以邀请他们进入家中，随即报警。

总而言之，一个人遭遇到暴力催收不要怕，你只要想办法收集到证据投诉即可，也可以与网贷机构进行协商，归还国家法律认可范围内的本息，否则的话要采取法律手段维护自身权益。

好了，关于这个问题，今天就和大家交流讨论这么些，感谢阅读。