怎样聊天才能聊出信任感(做销售怎么和客户聊天)

销售怎样跟客户聊天？

怎样跟客户聊天才能够聊出信任感，聊出成交业绩？其实聊天非常讲究方法技巧，小编给大家分享几个非常实用的好方法，都是自己亲身实战的经验。

第一点就是要会讲故事。讲故事可以从几个维度去考虑：

第一、你自己在这个行业的亲身经历的故事，你觉得这个行业非常的简单，但是你加入到这个行业以后，随着在这个行业的深入发现原来这个行业很有讲究，很有水平很有专业性。这是一个层面。

第二个层面讲故事。你可以讲讲你的客户案例，最开始对咱们家产品是什么样的一种想法和印象，但是使用了产品以后又有怎样的好评，又有怎样的一些思维认知的转折，从而让客户有一个更深切更加真实的感受，从来加深他的信任感加强他的好感。

第二聊天你要会用数字，很多时候我们讲一些性能化的东西，对方听不懂，你不如直接来一些具体的数据。

打个比方说我们用的材料，它的成本多少多少，比如说使用我们的产品，可以节省多少的生产成本，提高多少的效率。具体的数字给它罗列出来，让对方有一种清晰专业的感觉，就可以加强他对于我们产品对我们服务的这种认可度。

第三、要懂得打比方。很多专业的术语对方他听不懂，你就不要在这里装作很专业的样子，跟客户讲一堆的专业术语，这个时候只会让对方非常的反感，因为他觉得你这个人就是在卖弄，这种做法只会让对方非常的厌恶。

所以我们更应该要做到的是，站在客户的角度，怎么样能够让他听得更清晰，听得更加的明白。我们就应该要采用打比方的方式。

比如说我们的这款产品，它的噪音非常非常低，只有10多个分贝，十多个分贝到底是什么样的感觉，就像拿着笔在纸上写字一样，这种轻微的声音。

所以用这种打比方的方式，就可以让对方知道我们的产品到底有什么样的优势，可以让客户更加清晰，更加用大白话的方式去理解他。所以想要做好销售，想要成为一个聊天的高手，我们必须掌握这3个重要的方法。