企业管理者如何有效地去规范员工行为
企业的管理很多时候都是针对员工的,但是员工的管理并不是那么好做的,毕竟能够把所有的员工管理的井井有条并且积极的对待工作是一件很难的事情。下面就是小编给大家带来的企业管理者如何有效地去规范员工行为,欢迎大家阅读!
一 、避免情绪化
很多管理者发现员工犯错的时候,往往在极度愤怒下批评员工。这样导致会失去焦点。要知道重要的不是批评员工、发泄情绪,而是要就是论事,针对员工犯错的原因进行检讨。了解员工的状况,并说出自己的期望,才能达到纠正的效果。
员工能不能改正错误的行为,管理者的态度是重要的关键。规范员工就如同教练员工一般,目的在帮助员工成长,所以在规范员工的时候,经理人首先要有个目标,你希望员工改变什么行为,如何改变,这些都需要管理者事先想清楚,甚至拟好计划。另外规范员工时,管理者也要在心中设定各种状态,如果员工没有改进的话,下一步要怎么做。
首先,管理者要问自己,为什么无法改变员工的行为?是激励方式错了吗?每个员工想要的东西不同,如果没有针对员工的特殊要求,你的规范行动可能迟迟看不到效果。 管理者的你经常遇见下面的情况,而遇见下面的时候你是不是也这样做呢
二、不要延续纠正
发现问题的时间,管理者要尽快做出回应, 让员工了解哪些地方出问题,当你隐藏问题的时间,员工可能以为一切没有问题,而继续错的行为,尽快做出回应,可以让员工尽速发现,尽早改进。
三 、直接针对问题
教导员工时候,要直接针对员工的特殊问题,让他们了解问题出在哪里。找出员工最能改进的地方,而不是用很广泛的问题来教导员工,或是林林总总列出了很多员工改进的地方。这样员工还是不了解问题出在哪里,可以从哪里改进。
适时的多和员工交流,了解员工真正需要的是什么,首先从自身出发,和员工共同携手改正错误,达到出人意料的效果。
当你成为一名领导以后,有时不免会感到这样的冲动,你想说:“请看看我做出的成绩。”
当你的团队表现出色时,你希望把功劳都归到自己头上。担任领导并不意味着给你授予了王冠,而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来。为了实现这个目标,就必须让你的员工信赖你。共同分享工作的成绩。独乐乐,与人乐乐,孰乐?
关于“企业管理过程中如何有效规范员工行为?”的全部介绍就到这里了,好的方式能够让员工很好的接受,并且不会遭到抵触,所以作为创业者这方面的知识还是必须要学会的。
【拓展阅读】
在我的内心,我坚信杰出的管理者有一项使命,那就是使手下的员工能够有最佳表现。虽然这句话听着简单,但是执行起来却非常困难!
1、良好的态度。
态度真的决定一切,杰出的管理者知道自己的能量和态度将会为一天定下基调。如前所述,良好的管理者溜达上楼梯,但是杰出管理者却是“跑上去”。
他们同样也清楚该怎样支配自己的“面具”。你的肢体语言会给别人留下什么印象?
最后,一位杰出的管理者知道该在什么时候对情况进行微掌控,以及何时对某个情况进行高度介入。他们的沟通方式并不会令人难以理解。
2、坦率。
如果你喜欢凡事都“委婉”的话,那么你就无法成为一位杰出的管理者。你必须了解该怎样以一种直接、真实、坦率的方式对事情进行通报——特别是有坏消息的时候。同时也必须具备一语中的并将问题转化为寻求解决方案的思考模式。
顶尖级的管理者必须是坦率的。这种特质能够帮助正规消息在正式公布之前赶走所有的传闻。坦率的管理者营造出一种坦诚的企业文化,使得员工们更容易给出有意义且及时的反馈。
3、展现成熟
杰出的管理者能够调节自己的情绪。他们这样做,是因为他们认识到自己是公司价值的弘扬者,并且以高水平的气质和成熟度在展示着这种责任。
实际上,出色的管理者能够不受外界影响并且不会身陷情绪的陷阱。他们知道如果自己真的感到挫败的话,最好的方式是出去散散步。他们并不会在办公室中反应过激,丧失理智。
4、保持灵活。
杰出的管理者知道这种特质不单单是他们需要,所有人都需要。当事情变得坎坷,需要面对不确定性时,他们需要让他人以一种舒适的方式来应对变化。他们 知道不会有两位相同的雇员,并且愿意花时间去研究什么能够对人产生激励和挑战。他们提出问题并且倾听,针对员工的具体需求来建立工作关系。
5、加强问责制度
杰出的管理者知道寻求问责制度。他们会与自己的直接下属进行定期的一对一会面,明确个人以及团队所要负责的结果。他们肩负着推动以寻求解决方案为基 础的企业文化,力图打造一个不断学习的环境。同时,让人员保持高度集中,他们确保一旦介入就能够对冲突进行处理和管理(而不是让事情恶化)。
6、参与感
杰出的管理者明白除了管理者的角色外,他们同样也是团队成员。他们不仅仅针对困难给出反馈,同时也会参与到解决方案实施的过程中去。在对目标进行设 置和沟通时,这些管理者会变的非常明确和现实。在这一过程中,让员工参与其中,并且让他们明白直接汇报是成功的基石。管理者会在员工落后的时候以最佳实例 引导他们,告诉他们怎么才能获得成功。
7、发展优秀人才
拥有杰出管理者的公司的第一大优势就是发展优秀人才。这些公司能够在正确的时间为公司的不同岗位找到合适的人选。公司通过导师鼓励机制以及实施强调职业发展利益、需求和展望的积极计划来发展人才。杰出的管理者会对公司、个人的现状及未来给予同等关注。
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